Дополнительная профессиональная программа профессиональной переподготовки «Менеджер курортного, гостиничного дела и туризма» 256 ч.

В современных условиях туризм становится интенсивно развивающейся и эффективной отраслью. Издавна гостиничное дело и туризм были как две неразрывно связанные друг с другом области общественной жизни. Туристские услуги, в том числе и в рамках гостиничного обслуживания, отнесены к социально-культурным услугам. Они строятся на принципах современного гостеприимства, что повышает их роль в развитии отечественного туризма, а также ставит определённые задачи в системе подготовки кадров для туристско-гостиничного сервиса.

Дополнительная профессиональная программа профессиональной переподготовки «Менеджер курортного, гостиничного дела и туризма» разработана в соответствии с профессиональным стандартом «Руководитель/управляющий гостиничного комплекса/сети гостиниц» (утвержден приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 7 мая 2015 г. N 282н) и направлена на изучение теоретических основ и получение практических навыков в области обслуживания в современной гостинице:

• основные понятия гостиничного хозяйства;

• основные модели организации гостиничного дела;

• службы гостиниц и их назначение;

• структура управления современным отелем;

• стандарты обслуживания;

• классификация номерного фонда;

• операционный процесс в гостинице;

• маркетинговая политика гостиниц;

• технология обслуживания гостиничного фонда;

• технология обслуживания туристов питанием;

• кадровая политика, корпоративная культура гостиничного предприятия;

• менеджмент организации;

• маркетинг;

• психология работы с клиентами.

Обучение по дополнительной профессиональной программе профессиональной переподготовки «Менеджер курортного, гостиничного дела и туризма» дает возможность изучить современные технологии обслуживания в гостиничном хозяйстве, систематизировать свои знания в этой области и получить новую, востребованную на рынке труда профессию.

Обучающимся, успешно окончившим обучение по дополнительной профессиональной программе профессиональной переподготовки «Менеджер курортного, гостиничного дела и туризма», выдается Диплом о профессиональной переподготовке, действительный на всей территории Российской Федерации.

Стоимость обучения - 15 000 7000 руб.